Syarat Penjualan Kembali (Buy-Back) & Tukar Tambah

1. Proses penjualan kembali dan tukar tambah dapat dilakukan secara online atau offline 

• Secara Online: Hubungi admin Whatsapp di nomor 0821-7959-4422 atau 0813-3465-5552 untuk mendapat panduan pengiriman barang, setelah barang diterima, pihak Maximillian & Mary akan melakukan pengecekan menyeluruh dalam batas waktu maksimal 2×24 jam. Setelah barang dinyatakan dalam kondisi baik maka transaksi dapat dilakukan (keputusan bersifat mutlak dan menentukan).

• Secara Offline: Penyerahan perhiasan, invoice dan sertifikat dapat langsung dilakukan di semua cabang Maximillian & Mary dan apabila penyerahan perhiasan tidak disertai invoice dan sertifikat, pihak toko berhak untuk tidak menerima perhiasan tersebut.

• Untuk ketentuan tukar tambah, harga perhiasan baru harus lebih besar daripada harga perhiasan lama yang tertera pada invoice, dan tukar tambah hanya berlaku 1 perhiasan lama dengan 1 perhiasan baru.

• Maximillian & Mary hanya menerima penukaran dan penjualan kembali perhiasan dari Maximillian & Mary.

2. Peraturan Penjualan  :  

• Perhiasan berlian dengan tanggal yang tertera di invoice kurang dari satu tahun akan dikenakan potongan 15% dari harga invoice, sedangkan lebih dari satu tahun akan dikenakan potongan 25% dari harga invoice. 

• Perhiasan berlian disertai batu-batu berwarna dan mutiara dengan tanggal yang tertera di invoice kurang dari satu tahun akan dikenakan potongan 25% dari harga invoice, sedangkan lebih dari satu tahun akan dikenakan potongan 35% dari harga invoice

• Cincin Kawin Berlian akan dikenakan potongan 35% dari harga invoice.

• Perhiasan kategori rangka akan dikenakan potongan 35% dari harga invoice.

• Perhiasan Berlian dengan harga invoice dibawah Rp 2.500.000 akan dikenakan potongan 35% dari harga invoice.

• Perhiasan Berlian berupa arloji maupun perhiasan berlian yang ada kacanya tidak dapat dijual kembali.

3. Peraturan Tukar Tambah

• Perhiasan Berlian dengan tanggal yang tertera di invoice kurang dari satu tahun akan dikenakan potongan 10% dari harga invoice, sedangkan lebih dari satu tahun akan dikenakan potongan 20% dari harga invoice. 

• Perhiasan Berlian disertai batu-batu berwarna dan mutiara dengan tanggal yang tertera di invoice kurang dari satu tahun akan dikenakan potongan 20% dari harga invoice, sedangkan lebih dari satu tahun akan dikenakan potongan 30% dari harga invoice.

• Cincin Kawin Berlian akan dikenakan potongan 30% dari harga invoice.

• Perhiasan kategori rangka akan dikenakan potongan 30% dari harga invoice.

• Perhiasan Berlian dengan harga invoice sama atau dibawah Rp 2.500.000 akan dikenakan potongan 30% dari harga invoice.

• Perhiasan Berlian berupa arloji maupun perhiasan berlian yang ada kacanya tidak dapat ditukar tambah.

Peraturan Reparasi Perhiasan di Maximillian & Mary 

Reparasi perhiasan adalah garansi yang diberikan Maximillian & Mary sebagai bentuk komitmen kami kepada customer. Reparasi dapat dilakukan kapanpun tanpa batasan waktu (lifetime) dan dapat dilakukan di semua cabang semua cabang Maximillian & Mary. Reparasi perhiasan meliputi: 

1. Poles ulang.
2. Resize cincin: downsize free, upsize 2 nomor free sedangkan upsize diatas 2 nomor akan dikenakan biaya sebagai berikut

• Upsize 3 nomor: Rp. 400.000
• Upsize 4 nomor: Rp. 500.000
• Upsize 5 nomor: Rp. 600.000
• Upsize 6 nomor: Rp. 750.000
• Upsize 7 nomor: Rp.1.000.000
• Upsize 8 nomor akan ditentukan setelah melihat kondisi cincin.

3. Perbaikan perhiasan.
4. Cuci perhiasan.

Semua proses reparasi akan memakan waktu yang berbeda, waktu akan ditentukan segera setelah Maximillian & Mary menerima permintaan reparasi dari customer.

Maximillian & Mary hanya memberikan garansi kepada produk yang dibeli di semua cabang Maximillian & Mary.

Peraturan Penjualan Kembali dan Tukar Tambah khusus untuk Perhiasan Anak/ Kids Jewellery “ Kate & Harry”

1. Ketentuan penjualan perhiasan berlian dengan tanggal yang tertera di invoice kurang dari satu tahun akan dikenakan potongan 15% dari harga invoice, sedangkan lebih dari satu tahun akan dikenakan potongan 25% dari harga invoice. 
2. Ketentuan tukar tambah perhiasan berlian dengan tanggal yang tertera di invoice kurang dari satu tahun akan dikenakan potongan 10% dari harga invoice, sedangkan lebih dari satu tahun akan dikenakan potongan 20% dari harga invoice. 
3. Perhiasan berlian edisi khusus dikenakan potongan 50% dari harga invoice.
4. Perhiasan berlian berbahan kayu tidak dapat dijual, ditukar tambah dan direparasi.

Semua pertanyaan mengenai peraturan Penjualan Kembali, Tukar Tambah, dan Reparasi dapat langsung menghubungi admin Whatsapp Maximillian & Mary di nomor 0821-7959-4422 atau 0813-3465-5552